PERNYATAAN PRIVASI
Penghormatan privasi dan pelindungan terhadap Data Pribadi Anda selalu menjadi komitmen utama PT Kredifazz Digital Indonesia (“KrediFazz”). Ketika Memproses Data Pribadi Anda, KrediFazz selalu mengedepankan pentingnya kepatuhan terhadap Hukum Pelindungan Data yang berlaku. Oleh karena itu, KrediFazz menyusun Pernyataan Privasi ini untuk menetapkan dasar dan tata cara Pemrosesan terhadap Data Pribadi Anda yang digunakan dan dikelola oleh Kami semata-mata untuk pemenuhan Tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pernyataan Privasi ini.
Mohon baca Pernyataan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami ketentuan seputar Pemrosesan Data Pribadi Anda yang Kami lakukan.
1. Apakah yang perlu Anda pahami mengenai Pernyataan Privasi ini?
Untuk mempermudah pemahaman Anda seputar Pernyataan Privasi ini, berikut kami sertakan ketentuan mengenai definisi, ruang lingkup, hukum yang berlaku, perubahan, ketidakberlakuan, serta bahasa yang berlaku.
A. Definisi
Kecuali didefinisikan lain dalam Pernyataan Privasi ini, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Pernyataan Privasi ini memiliki arti sebagai berikut:
B. Ruang lingkup
Pernyataan Privasi ini berlaku bagi Anda yang menggunakan Layanan yang Kami sediakan dalam Aplikasi dan Situs Kami, yakni Penerima Pinjaman, Pemberi Pinjaman, calon Penerima Pinjaman, calon Pemberi Pinjaman, serta Pengunjung (sebagaimana relevan).
C. Hukum yang berlaku
Pernyataan Privasi ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku.
D. Perubahan
Kami dapat meninjau dan mengubah Pernyataan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau perintah dari Pihak Berwenang untuk Kami mengubah ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini.
Kami akan memberitahu Anda mengenai pemberitahuan ini melalui kanal-kanal pemberitahuan publik yang kami sediakan pada Aplikasi KrediFazz dan/atau Situs Kami atau melalui pemberitahuan personal kepada alamat surel Anda yang terdaftar pada sistem Kami. Untuk menghindari kegagalan dalam penerimaan pemberitahuan personal kepada Anda, harap pastikan bahwa alamat surel yang Anda serahkan kepada Kami adalah benar dan selalu aktif.
Oleh karena itu, Anda dengan ini setuju dan bertanggung jawab sendiri untuk meninjau segala ketentuan yang tertuang dalam Pernyataan Privasi ini secara berkala.
E. Keterpisahan
Jika suatu ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini dinyatakan batal dan tidak berlaku karena suatu peraturan perundang-undangan, perintah Pihak Berwenang dan/atau atas alasan lainnya, maka hal tersebut tidak akan secara otomatis membatalkan keberlakuan ketentuan lainnya dalam Pernyataan Privasi ini.
F. Bahasa
Pernyataan Privasi ini dapat dibuat dalam Bahasa Indonesia dan bahasa asing lainnya. Dalam hal terdapat perbedaan terminologi atau penafsiran antara Bahasa Indonesia dan bahasa asing lainnya, maka terminologi atau penafsiran Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
2. Data Pribadi apa saja yang Kami Proses?
Untuk pemenuhan Tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pernyataan Privasi ini, KrediFazz perlu untuk mengumpulkan dan Memproses Data Pribadi Anda. Adapun Data Pribadi yang dimaksud tersebut adalah sebagai berikut:
A. Jika Anda merupakan Penerima Pinjaman atau calon Penerima Pinjaman, yaitu:
Nama lengkap, nomor telepon seluler, alamat surat elektronik (surel), nomor kartu identitas, status latar belakang pendidikan, status perkawinan, informasi pekerjaan (seperti jenis pekerjaan, jabatan, total lama kerja, pendapatan), alamat tempat tinggal dan domisili, data lokasi, alamat IP, data biometrik, usia, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, data transaksi pribadi, foto pribadi, data pengenal akun digital pribadi, dan tanda tangan Penerima Pinjaman atau calon Penerima Pinjaman.
B. Jika Anda merupakan Pemberi Pinjaman atau calon Pemberi Pinjaman, yaitu:
Nama lengkap, jabatan, nomor telepon, alamat surel, alamat kontak, alamat lokasi pribadi, alamat IP, tanda tangan, dan informasi pekerjaan (seperti jabatan) pemilik, Direksi, Komisaris, dan perwakilan resmi Pemberi Pinjaman atau calon Pemberi Pinjaman.
C. Jika Anda merupakan Pengunjung, yaitu:
Alamat IP, dan data lokasi pribadi.
3. Apakah Kami melakukan Pemrosesan terhadap Data Pribadi Anak?
Kami tidak menyediakan Layanan apapun kepada Anak. Orang tua atau wali yang mendapati bahwa Anaknya menyerahkan Data Pribadinya kepada Kami tanpa persetujuan dari orang tua atau wali Anak yang bersangkutan dapat menghubungi Kami pada kanal yang ditetapkan dalam Pernyataan Privasi ini. Jika Kami mengetahui bahwa Anda adalah seorang Anak yang menggunakan Layanan Kami, maka Kami dapat sewaktu-waktu menghentikan penyediaan Layanan Kami kepada Anda.
4. Apa dasar Kami melakukan Pemrosesan terhadap Data Pribadi Anda?
Kami dapat Memproses Data Pribadi Anda semata-mata atas dasar persetujuan yang telah Anda berikan kepada Kami, termasuk persetujuan terhadap Pernyataan Privasi ini. Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda untuk Kami Memproses Data Pribadi Anda sesuai Hukum Pelindungan Data yang berlaku. Harap diketahui bersama, dengan dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami Memproses Data Pribadi Anda tersebut, maka hal ini menyebabkan Kami untuk tidak dapat menyediakan Layanan yang Kami berikan kepada Anda, sebagaimana relevan. Dalam hal terjadinya pencabutan persetujuan, maka Kami menganjurkan Anda untuk memberitahukan kepada Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan kami mengenai pencabutan persetujuan tersebut, sehingga Pihak Ketiga tersebut menghentikan Pemrosesan Data Pribadi Anda.
Selain itu, Kami dapat Memproses Data Pribadi Anda atas dasar pemenuhan kewajiban Perjanjian dengan Anda, pemenuhan kewajiban hukum, serta atas dasar pemenuhan kepentingan yang sah lainnya sesuai dengan Hukum Pelindungan Data yang berlaku.
5. Mengapa Kami Memproses Data Pribadi Anda?
Berdasarkan karakteristik relasi Kami dengan Anda, KrediFazz perlu untuk Memproses, termasuk Mengungkapkan, Data Pribadi Anda untuk pemenuhan Tujuan berikut ini:
A. Jika Anda merupakan Penerima Pinjaman atau calon Penerima Pinjaman, yaitu:
a. Menyediakan informasi seputar pemasaran dan promosi, pembaruan, penambahan, penundaan, penggantian, dan penghentian Layanan yang Kami sediakan atau layanan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dan tersedia melalui Kami, jika Anda adalah Penerima Pinjaman; atau
b. Menginformasikan seputar program rujukan (referral) Kami, serta pemasaran, promosi dan penawaran terhadap Layanan yang Kami sediakan atau layanan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dan tersedia melalui Kami, jika Anda adalah calon Penerima Pinjaman;
B. Jika Anda merupakan Pemberi Pinjaman atau calon Pemberi Pinjaman:
C. Jika Anda merupakan Pengunjung:
Selain untuk tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud di atas, Anda dengan ini setuju bahwa Kami dapat Memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan lainnya sepanjang tujuan-tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan memberitahukan Anda tentang tujuan-tujuan lain tersebut ketika meminta persetujuan Anda, kecuali jika ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Bagaimana cara Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda?
Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk pemenuhan Tujuan dengan cara sebagai berikut:
A. Penyerahan secara langsung dari Anda kepada Kami, seperti, melalui cara sebagai berikut:
B. Perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari aktivitas-aktivitas yang Anda lakukan pada Layanan yang Kami sediakan atau layanan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dan tersedia melalui Kami;
C. Perolehan dan pengumpulan dari Pihak Ketiga yang menyimpan Data Pribadi Anda; dan
D. Perolehan dan pengumpulan dengan cara lainnya dan dari sumber manapun sebagaimana tersedia dan sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Kepada pihak mana Kami Mengungkapkan Data Pribadi Anda?
Dengan tetap memperhatikan Hukum Pelindungan Data yang berlaku, Kami terkadang harus melakukan Pengungkapan terhadap Data Pribadi Anda semata-mata untuk pemenuhan Tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pernyataan Privasi ini. Pengungkapan terhadap Data Pribadi Anda hanya dapat Kami lakukan kepada pihak-pihak berikut ini, sebagaimana relevan:
A. karyawan Kami yang bertugas untuk Memproses Data Pribadi Anda;
B. Afiliasi Kami;
C. Pihak Berwenang, termasuk OJK;
D. Pihak Ketiga penyedia jasa penunjang atas aktivitas usaha Kami; dan
E. Pihak Ketiga lainnya yang bekerja sama dengan Kami.
Sehubungan dengan Pengungkapan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak yang berkepentingan sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini, termasuk dalam kaitannya dengan relasi Pengungkapan dari Pihak Ketiga kepada pihak lainnya, Kami akan mewajibkan Pihak Ketiga dan pihak lainnya tersebut untuk menjaga kerahasiaan, integritas, keamanan dan ketersediaan Data Pribadi Anda sesuai dengan Hukum Pelindungan Data yang berlaku. Jika pihak-pihak yang berkepentingan tersebut tidak memerlukan Data Pribadi tertentu untuk dikaitkan dengan Anda, Data Pribadi Anda yang relevan akan dihapus secara wajar sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum Diungkapkan kepada pihak-pihak yang berkepentingan tersebut.
8. Bagaimana Kami menjaga keamanan Data Pribadi Anda?
Kami akan melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami, termasuk membatasi akses terhadap penggunaan atas Data Pribadi Anda, dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dan dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi yang bertentangan dengan Hukum Pelindungan Data yang berlaku, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa yang tidak disengaja dengan mengambil dan menerapkan langkah-langkah hukum, organisasi dan teknis yang wajar.
Kami hanya akan Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan tata cara yang diizinkan dan diharuskan untuk menjaga Data Pribadi Anda sesuai dengan Hukum Pelindungan Data yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan metode pengamanan, seperti enkripsi dan teknologi pengamanan lainnya, baik yang disediakan oleh Kami maupun Pihak Ketiga penyedia jasa penunjang pengamanan terhadap Data Pribadi Anda yang Kami Proses.
Untuk menghindari keraguan, Anda dengan ini membebaskan Kami dari seluruh tanggung jawab dalam bentuk apapun atas seluruh konsekuensi yang timbul dari:
A. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang Anda simpan sendiri atau yang Anda serahkan kepada Pihak Ketiga atau pihak lainnya;
B. keamanan dan kerahasiaan Pengungkapan Data Pribadi yang telah Anda ataupun pihak manapun selain Kami lakukan kepada publik, Pihak Ketiga, dan/atau pihak lainnya;
C. keamanan dan kerahasiaan Pengungkapan Data Pribadi yang terjadi bukan karena kelalaian atau kesalahan Kami dalam melindungi Data Pribadi Anda;
D. kelalaian yang Anda lakukan dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda; dan
E. pemanfaatan sarana teknologi dan media apapun yang Anda gunakan untuk Memproses Data Pribadi Anda di luar pengetahuan dan kuasa Kami.
9. Berapa lama Data Pribadi yang Anda serahkan akan Kami simpan?
Kami akan tetap menyimpan Data Pribadi Anda, selama:
A. Data Pribadi Anda masih digunakan untuk pemenuhan Tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pernyataan Privasi ini;
B. penyimpanan Data Pribadi Anda diperbolehkan atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Hukum Pelindungan Data;
C. Anda tidak meminta penghapusan/pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau Anda tidak mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda; dan/atau
D. permintaan Anda untuk penghapusan/pemusnahan atas Data Pribadi yang Kami simpan telah Kami tolak atas dasar pertimbangan yang ditetapkan dalam Pernyataan Privasi ini.
Untuk menghindari keraguan, Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi Anda, jika:
A. Pemrosesan terhadap Data Pribadi tersebut sudah tidak lagi Kami butuhkan dan/atau tidak lagi sesuai dengan Tujuan sebagaimana dimaksud dalam Pernyataan Privasi ini;
B. Data Pribadi yang Kami simpan tersebut telah melampaui masa retensi yang ditentukan oleh Hukum Pelindungan Data yang berlaku;
C. Data Pribadi tersebut sudah tidak diizinkan oleh Pihak Berwenang untuk Kami simpan dan Proses; dan/atau
D. Permohonan Anda penghapusan/pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan telah Kami terima dan setujui, dengan tetap memperhatikan kewajiban hukum Kami seputar retensi Data Pribadi tersebut berdasarkan Hukum Pelindungan Data yang berlaku.
Jika Anda menghentikan atau menghapus pemasangan (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda atau izin Anda untuk menggunakan Aplikasi dihentikan atau ditarik, Kami dapat terus Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Tujuan dalam Pernyataan Privasi ini dan kewajiban Kami berdasarkan Hukum Pelindungan Data yang berlaku, kecuali ditentukan lain dalam Pernyataan Privasi ini.
10. Apakah yang perlu Anda ketahui mengenai penggunaan platform Pihak Ketiga?
Sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan Kami, Anda dengan ini mengetahui, memahami dan menyetujui bahwa:
A. Layanan Kami dapat berisi tautan kepada layanan atau platform Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dan tersedia melalui Kami;
B. Layanan Kami dapat tersedia pada platform milik Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami; dan
C. platform Pihak Ketiga dikelola dan dioperasikan secara independen oleh Pihak Ketiga tersebut sesuai dengan tata cara yang tertuang dalam kebijakan/pemberitahuan privasi dan ketentuan layanan milik Pihak Ketiga tersebut, sehingga Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas Pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Pihak Ketiga tersebut berdasarkan kebijakan/pemberitahuan privasi dan ketentuan layanan pada platform Pihak Ketiga tersebut.
11. Apakah yang perlu Anda ketahui mengenai penggunaan cookies dan teknologi pengidentifikasi serupa lainnya?
Sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan Kami, Anda setuju bahwa Kami dan/atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pengidentifikasi sejenis lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda atas dasar Tujuan yang dimaksud dalam Pernyataan Privasi ini. Anda berhak untuk membatasi pengumpulan cookies dan teknologi pengidentifikasi sejenis lainnya dengan cara:
A. menyesuaikan pengaturan cookies dan teknologi pengidentifikasi sejenis lainnya pada browser internet Anda;
B. menghapus riwayat penelusuran Anda; dan/atau
C. membersihkan cache dari browser internet Anda.
12. Kewajiban apa saja yang Anda miliki terhadap Data Pribadi yang Anda serahkan kepada Kami?
Sehubungan dengan penggunaan layanan KrediFazz oleh Anda, dan sesuai dengan kepatuhan Anda terhadap Hukum Pelindungan Data yang berlaku, dengan ini Anda mengakui, memahami, dan menyetujui bahwa Anda diharuskan untuk melakukan tindakan berikut, yaitu:
A. Untuk melindungi Data Pribadi Anda sendiri;
B. Untuk menghormati dan melindungi Data Pribadi orang lain, termasuk dengan cara meminta persetujuan dari orang lain dalam hal Anda akan berpartisipasi dalam program rujukan (referral) Kami;
C. Untuk memberikan Kami Data Pribadi yang lengkap dan akurat; dan
D. Untuk mematuhi Hukum Pelindungan Data yang berlaku, serta untuk mendukung dan berkontribusi dalam upaya KrediFazz untuk menerapkan pelindungan Data Pribadi dalam Layanan Kami sesuai dengan Hukum Pelindungan Data yang berlaku.
13. Hak-hak apa saja yang Anda miliki terhadap Data Pribadi yang telah Anda serahkan kepada Kami dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak-hak Anda tersebut?
Sebagai individu yang Data Pribadinya Kami Proses, Anda dapat menggunakan hak-hak Anda berdasarkan Hukum Pelindungan Data yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hak Anda untuk melakukan perubahan/pemutakhiran, penghapusan dan/atau pemusnahan terhadap Data Pribadi Anda.
Harap dicatat bahwa hak-hak sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini bukanlah hak mutlak dan hanya dapat diterapkan berdasarkan kasus per kasus. Terdapat beberapa pengecualian yang mungkin Kami lakukan untuk memenuhi hak-hak Anda berdasarkan Hukum Pelindungan Data yang berlaku, yaitu:
A. Permintaan Anda tidak relevan dengan Data Pribadi yang Kami simpan, seperti antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi orang lain yang tidak Anda miliki kewenangannya atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
B. Kami tidak diizinkan oleh otoritas dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
14. Bagaimana Anda dapat menghubungi Kami?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan seputar penerapan Pernyataan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui support@kredifazz.id.
Terakhir diperbarui: Tahun 2025